Il locatore è tenuto a comunicare la disdetta al locatario utilizzando un formulario approvato dal Cantone e rispettando i termini stabiliti dalla legge o dal contratto. Il termine di disdetta per un'abitazione è di almeno tre mesi.

Il locatario ha il diritto di conoscere le ragioni della disdetta che, se è stata data in malafede (ad es. il locatario ha tentato di far valere i propri diritti oppure la sua situazione familiare è cambiata), può essere impugnata presso l'autorità di conciliazione. Il formulario ufficialmente approvato contiene le indicazioni sulla procedura che il locatario deve seguire se intende contestare la disdetta.

Il locatario può chiedere all'autorità di conciliazione un prolungamento del rapporto di locazione se la disdetta gli causa una situazione di grave difficoltà (dal punto di vista finanziario o familiare o per quanto concerne la possibilità di trovare tempestivamente una nuova abitazione).

In linea di massima un sublocatario gode della stessa protezione giuridica di un locatario. Se il proprietario rescinde il contratto con il locatario principale, solo quest'ultimo può contestare la disdetta nel caso in cui la ritenga abusiva.